Возврат и обмен

Согласно ЗУ “О защите прав потребителей” покупатель имеет право обменять или вернуть товар обратно в магазин в период 14 дней. Есть 2 случая возврата и обмена: товаров с браком (ненадлежащего качества) и товары надлежащего качества, которые по какой-либо причине не подошли покупателю.

Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества (с браком).

Покупатель имеет право вернуть товар обратно в течение 14 дней с момента покупки. Для оформления, нужно связаться с нами по контактам указанным на странице “Контакты” и запросить оформление возврата. 

Если брак подтвердился, мы сделаем вам возврат средств или обменяем на аналогичный товар.

Процесс обмена или возврата обычно занимает до 7-ми рабочих дней, мы получаем товар, высылаем другой на обмен или возвращаем вам средства. В таком случае обратную доставку платим мы.

Обмен и возврат товаров надлежащего качества (по желанию покупателя).

К возвращению или обмену товаров надлежащего качества принимаются товары, которые имеют товарный вид и сохраненную заводскую упаковку!

Покупатель имеет право обменять или вернуть товар обратно в течение 14 дней с момента покупки. Для оформления возврата товара, нужно связаться с нами по контактам указанным на странице “Контакты” и запросить оформление.

Процесс обмена или возвращение обычно занимает до 7 рабочих дней, мы получаем товар, высылаем другой на обмен или возвращаем вам средства.

В таком случае обратную доставку оплачивает покупатель.

В нашем интернет-магазине можно вернуть или обменять любой купленный у нас товар.